Bericht: Topras-Jahrestagung 2022 in Wien

20 Jahre alt ist die Topras jetzt geworden. Unter das Motto „20 Jahre Topras“ stellt sie deshalb auch ihre Jahrestagung 2022 vom 8. bis 10. April. Eine prall gefüllte Agenda mit interessanten Programmpunkten wartete auf knapp 200 Teilnehmer im "Radisson Blu Park Royal Palace Hotel" in Wien.

Topras-Geschäftsführer Johannes Gunst konnte ein abermaliges Wachstum der Gruppe vermelden – sowohl was den Jahresumsatz als auch die Mitgliederzahl angeht. Stand heute hat die Topras 85 Vertragspartner, die schon in 2020 rund 25 Mio. Euro Umsatz erzielen konnte. Der Gesamtumsatz der Gruppe betrug in 20 Jahren insgesamt über 200 Mio. Euro.

Der Galaabend mit der Ehrung der Besten bildete am Samstagabend den Höhepunkt der zweitägigen Veranstaltung. Es wurden die umstatzstärksten Topras-Fachhändler, der beste Innendienst, die besten Teams im Außendienst sowie die besten Kooperationspartner geehrt. Von den Sponsoren wurden Prämien im Gesamtwert über 45.000€ wurden an die Sieger verteilt.

Neuheiten, Neuigkeiten und Minimesse

Am Freitag, dem ersten Tag, wurden Topras-Neuheiten vorgestellt, und im Kreise der Fachhändler die Lieferantenanalyse gemeinsam besprochen. Johannes Gunst referierte über Neuheiten und Neuigkeiten und schilderte den anwesenden Partnern, wie sie vom Verbund profitieren können.

Zudem fanden hier schon erste Fachvorträge einiger Lieferanten, wie beispielsweise Thermotec (Dämmung), dem neuen Lieferanten Aeronautec (Beschattungssysteme) und Alpha Industries (Sauna) statt. Nach dem Mittagessen fand die Topras-Minimesse im Hotel-Foyer statt: Hier geht es zu den Eindrücken.

Beim gemeinsamen Abendessen im Hotelrestaurant und dem gemütlichen Beisammensein, das reichlich Gelegenheit für intensiven Austausch zwischen Lieferanten und Schwimmbadbauern bot, ließ man den Abend klassisch in der "Private Bar" ausklingen.

Fachvorträge: Über die aktuellen Herausforderungen

Der Samstag, der zweite Tag der Tagung, stand dann ganz im Zeichen verschiedener Fachvorträge. Den Anfang machte der Sachverständige Dirk Brede aus Cuxhaven. Dieses Mal referierte er zum Thema "Warum Fachbetriebe?". Er gab einen Ausblick in die Zukunft: bauen nach Sentinel, der Einbau von Schwimmbad/Sauna in Passivhäusern - das wird in den nächsten Jahren kommen.

In den vergangenen beiden Boomjahren seien viele neue Schwimmbadbauer auf dem Markt erschienen, die er als "Möchtegern-Schwimmbadbauer" bezeichnete, die ohne Erfahrung und Know-how in den Boom-Markt einsteigen, und viel Schaden anrichten würden. Die Qualität werde da zum Problem.

Brede zeigte viele unschöne Fälle aus der Praxis. "Deshalb braucht es Fachfirmen, die wissen was sie tun. Zum Beispiel das riesige Netzwerk der Topras, mit seinem riesigen Wissen. Die Herausforderungen der Zukunft, sind nur gemeinsam im Netzwerk zu lösen." Der Austausch sei notwendig, und das Wissen muss in der Gruppe zirkulieren, damit die Stärken auch beim Kunden ankommen, um Qualität vor allem beim Thema Schwimmbadtechnik zu gewährleisten.

Kommunikationsprofi und Profiler

Es folgte Theo Gassl, seines Zeichen Kommunikationsprofi. Er referierte zum Thema "Dark Leadership - The Dark Side of Leadership Strenghts": Wie viel Authorität braucht es, um ein Unternehmen zu führen? Als er die Berufsgruppen mit dem höchsten psychopathischen Anteil aufzählte, fand sich das gesamte Saalpublikum wieder.

Gassl arbeitete bereits als Profiler der "Behavioural Unit des FBI". Als Geschäftsführer leide man ja stetig unter Überlastung. Die Persönlichkeitsstruktur bilde sich schon im Mutterleib. Essentiell sei, was zwischen dem 3. und 12. Lebensjahr passiert. Neben dem Elternhaus sei das soziale Umfeld hier entscheidend: "Wir sind alle Ergebnis unserer Entwicklung. Wir haben daher alle unsere zwei Gesichter, die dunkle und die helle Seite der Macht. Das dunkle Dreieck bildet sich aus Narzissmus, Machiavellismus und Pychopathie. Ohne Psychopathie hätten wir Menschen in der Steinzeit nicht überleben können."

Der Glaub an das Gute im Menschen

Auch Narzissmus sei nur in übertriebenem Maße gefährlich, sagt Gassl. "Putin hat leider nichts anderes als sich über seine Macht zu definieren. Das macht ihn so brandgefährlich." Die helle Seite der Macht werde aus dem Glauben an das Gute im Menschen, dem Kantianismus und Humanismus begründet. "Zwischen diesen beiden Seiten bewegen wir uns auch in der Arbeitswelt tagtäglich."

Es gehe darum, zwischen diesen beiden Bereichen Brücken zu bauen und emotionale Intelligenz aufzubauen. Dann kam Gassl zum Ökosystem emotionaler Intelligenz. Er zeigte die Punkte auf, auf die man als Führungskraft schauen sollte. Am Besten sei es zu beobachten, nur so komme man an die wichtigen Informationen ran, die einen als Führungskraft richtig agieren lassen.

Walter Kohl: "Die Kraft des "WIR"!

Nach dem Mittagessen sprach Walter Kohl, Unternehmer und Autor zum Thema "Die Kraft des WIR!". Auszüge aus seinem Vortrag: "Vermeintlich leben wir in einer Ich-Gesellschaft. Wo bleibt da die Verantwortung für den anderen? Dann gab es den Angriff auf die Ukraine. Und das hat einen sehr starken "Wir"-Bezug. Da ist dann die Gemeinschaft gefragt. Aber was meinen wir eigentlich mit "wir"?

Als Mensch sind wir Herdentiere. Jede Herde hat zwei Achsen: Hierarchie und Fläche. Das sind unsere Grundkoordinaten. Und das ist weltweit und kulturübergreifend so. Eine Karibikinsel, wo wir rundum versorgt sind, aber alleine sind, wird so sehr schnell als Gefängnis empfunden. Das "Wir" ist unser Schutz. Und eine Firma kann man so auch als Herde verstehen. Führen kann so als das "Ich/Wir"-Spannungsverhältnis erfolgreich zu gestalten.

Team kann so auch schnell bedeuten: Toll Ein Anderer Macht!? Eine Mannschaft ohne ein "Wir" ist wie ein Hühnerhaufen. Als Beispiel nannte er den Fußballtrainer Jupp Heynckes, wie er als Notretter beim FC Bayern München in wenigen Wochen aus einer Krisenmannschaft eine Siegermannschaft formte. Als Vorbild steht er beispielhaft für die Philosophie des Wir. Es geht darum, sinnstiftend zu sein und Autorität über autoritäres Verhalten zu stellen.

Wie sieht richtige Führung aus?

Würde man gerne selbst so geführt werden, wie man selber führt? Lebt man seine eigenen Vorgaben und Werte? Führung bedeutet nicht, dass alle ja sagen. Es geht um das Zuhören, und um das Hören, des Nicht-Gesagten. Führung beginnt stets bei einem selbst. Die Haltung und Pflichterfüllung der Führungskraft ist stets das Maß aller Dinge."

Mit dem Abschlussgedanken von Napoleon beendete er seinen Vortrag: "Marshall, es gibt keine schlechten Soldaten, es gibt nur schlechte Offiziere." Heißt: in den Spiegel schauen, an sich selber arbeiten - das Unternehmen wird es einem danken.

Die Lösung ist das Netzwerk

Johannes Gunst beschwor in seinem abschließenden Vortrag "Selfie statt Gruppenfoto" die Einheit der Gruppe und rief die Mitglieder dazu auf, nicht dem Egoismus und der Gier stattzugeben, sondern zusammenzuarbeiten - und zeigte auch einige speziell für die Topras entwickelten Lösungen durch das Netzwerk von Schwimmbadbauern mit Topras-Lieferanten auf. Er hob auch die Topras-DNA - Qualität und partnerschaftlicher Umgang miteinander - hervor. Die Gemeinschaft, die Gruppe biete viele Vorteile für den Einzelnen. Gunst: "Das ist das Erfolgsprinzip der Topras."

Die gesellschaftlichen Veränderungen – eine zunehmende Spaltung in Reiche und Arme sowie die nach Lebensqualität suchende ältere Generation – spielten der Wellnessbranche in die Karten. Als Premiumanbieter könne man von diesen Entwicklungen extrem profitieren. Gunst: "Aber auch hier stehen nun Veränderungen an, die einschneidend sind." Genau für diese Situation brauche es einen starken Partnerverbund, sagte er. Zudem sind die Zeiten von Rohstoffverknappung geprägt. Dazu ist eine Grundunzufriedenheit in der Gesellschaft zu spüren, die nicht gut ist. Die Topras sei hier wie ein Schutzschirm für seine Mitglieder.

Golden Wave 2022 für die Topras

Johannes Gunst gab als Ziel für die Zukunft aus weiterhin die Loyalität hoch zu halten. Die Verankerung im Qualitätssektor der Topras-Partner muss weiter ausgebaut werden. Die Gefahren durch die Zeitenwende nehmen gesamtgesellschaftlich zu. Die Marktsituation gestaltet sich zunehmend schwierig.

Der Klimawandel wird zunehmend zum Problem. Die Wasserknappheit wird zukünftig auch in Deutschland zum Thema werden. Hier hat die Topras mit dem "Top Water Save" den Golden Wave 2022 in der Kategorie "Green Technology" gewonnen. "Das Zisternen-System, das hier entwickelt wurde, ist ein Signal an die Zukunft. Zumindest ist es ein Prototyp, der weiter ausgebaut werden kann."

Im Anschluss nahm Paulina Gunst die Teilnehmer mit einer Zusammenstellung emotionaler Foto-Eindrücke der letzten 20 Jahren des Bestehens des Qualitätsverbands hinein in den Abend - gespickt mit Schlaglichtern vieler Veranstaltungen und Treffen.

Peter Strehle hätte wie schon Tradition, die Abschlussrede halten sollen, musste jedoch krankheitsbedingt passen. Eugen Hofer von der Hofer Group war so aufgerufen, ein paar Worte an die Teilnehmenden zu richten. Er dankte Johannes Gunst sowie dem Team der Topras für ihren unermüdlichen Einsatz in den letzten 20 Jahren.

Die Abendgala bot wie immer die Gelegenheit, die besten Topras-Mitglieder und Lieferanten zu ehren. Dabei konnten sich die Firma Veit Pumpen schon mit dem zweiten Platz auf nationaler Ebene die Millionen-Nadel sichern. Sieger national wurde A1 Schwimmbadbau. Delfin Wellness wurde mit der Millionen- und der 1,5 Millionen-Nadel (!) umsatzstärkste Händler international ausgezeichnet. Die Firma Behncke wurde für den besten Innendienst, die Firma Novacomet für den besten Außendienst geehrt. Die Firma Maitec gewann in der neu geschaffenen Kategorie "Systemlieferant". In der neu geschaffenen Kategorie Produktlieferant, wurde EWT (Elchem Water Treatment) als Sieger ausgezeichnet.

Weitere Termine:

• bsw-Jahrestagung 20. Mai 2022 in München,
• Herbsttagung 19.- 22.10.2022 in Budapest bei Novacomet,
• Die nächste Jahrestagung findet vom 19. bis zum 21.01.2023 in Ingolstadt statt,
• 4. - 8.2023 Mai TOPRAS Mini-Kreuzfahrt (Hamburg - Oslo - Kopenhagen - Kiel).